Datenschutzerklärung
Der Schutz deiner persönlichen Daten ist mir ein besonderes Anliegen. Ich verarbeite deine Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2021). In diesen Datenschutzinformationen informiere ich dich über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen meiner Website.
1. Kontakt mit mir
Wenn du per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit mir aufnimmst, werden deine angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie deine Anfrage) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bis zu sechs Monaten bei mir gespeichert. Diese Daten gebe ich nicht ohne deine Einwilligung weiter. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Erfüllung eines Vertrages oder aufgrund meines berechtigten Interesses an der Beantwortung von Kundenanfragen.
2. Datenspeicherung im Rahmen von Dienstleistungen
Ich weise darauf hin, dass zum Zweck der Vertragsabwicklung, der Rechnungslegung und der Kundenbetreuung im Rahmen meiner IT-Dienstleistungen, des Reparaturservices, des Apple-Consultings und der Schulungen personenbezogene Daten verarbeitet werden. Folgende Daten werden bei mir gespeichert:
- Stammdaten (Name, Firmenname)
- Kontaktdaten (Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
- Vertragsdaten (Art der Dienstleistung, Gerätedaten bei Reparaturen, Honorardaten)
Die von dir bereitgestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten kann ich den Vertrag mit dir nicht abschließen oder ausführen. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der Übermittlung der Rechnungsdaten an meinen Steuerberater zur Erfüllung meiner steuerrechtlichen Verpflichtungen sowie an Bankinstitute/Zahlungsdienstleister zum Zweck der Abbuchung der Honorare.
Im Falle eines Subunternehmer-Verhältnisses (Whitelabel-Service für Systemhäuser oder Partnerfirmen) verarbeite ich die Daten des Endkunden streng weisungsgebunden auf Basis der vertraglichen Vereinbarungen mit dem jeweiligen Hauptauftraggeber.
Sämtliche Daten aus einem Vertragsverhältnis werden bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre in Österreich) gespeichert.
3. Web-Hosting und Server-Logfiles
Der Provider dieser Website erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die dein Browser automatisch an mich übermittelt. Dies sind:
- Browsertyp und Browserversion
- Verwendetes Betriebssystem
- Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
- Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse)
- Uhrzeit der Serveranfrage
Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Ich behalte mir vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn mir konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden. Der Zweck dieser Verarbeitung liegt in der Gewährleistung der Systemsicherheit und der technischen Administration der Website auf Basis meines berechtigten Interesses.
4. Cookies
Meine Website verwendet Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf deinem Endgerät abgelegt werden. Sie dienen dazu, mein Angebot nutzerfreundlich, effektiv und sicherer zu machen sowie grundlegende Funktionen der Web-Applikation bereitzustellen.
Einige Cookies bleiben auf deinem Endgerät gespeichert, bis du diese löschst. Sie ermöglichen es mir, deinen Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen. Wenn du dies nicht wünschst, so kannst du deinen Browser so einrichten, dass er dich über das Setzen von Cookies informiert und du dies nur im Einzelfall erlaubst. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität meiner Website eingeschränkt sein.
5. Deine Rechte
Dir stehen bezüglich deiner bei mir gespeicherten Daten grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu.
Wenn du glaubst, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder deine datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, kannst du dich bei mir oder bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde (Barichgasse 40-42, 1030 Wien, E-Mail: dsb@dsb.gv.at).
6. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Emre Ok
Topworx
Franz-Jonas-Straße 2/8
3130 Herzogenburg
Österreich
E-Mail: office@topworx.at